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内容简介:
《电子商务环境下的消费者认知与行为研究》用实证方法研究电子商务环境下消费者认知与冲动购买、电商购物节购买、在线评论和消费者投诉等行为之间的关系,揭示上述行为背后的消费者价值观及个人特征的影响作用。针对粉丝情感与互动行为这一社会化商务的核心问题,从自媒体平台收集大量粉丝评论和互动数据,分析挖掘社会化商务环境下粉丝构成特征、互动行为和粉丝情感演化规律。
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书籍介绍
《电子商务环境下的消费者认知与行为研究》用实证方法研究电子商务环境下消费者认知与冲动购买、电商购物节购买、在线评论和消费者投诉等行为之间的关系,揭示上述行为背后的消费者价值观及个人特征的影响作用。针对粉丝情感与互动行为这一社会化商务的核心问题,从自媒体平台收集大量粉丝评论和互动数据,分析挖掘社会化商务环境下粉丝构成特征、互动行为和粉丝情感演化规律。
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书籍真实打分
故事情节:9分
人物塑造:8分
主题深度:3分
文字风格:8分
语言运用:6分
文笔流畅:8分
思想传递:7分
知识深度:6分
知识广度:4分
实用性:9分
章节划分:6分
结构布局:8分
新颖与独特:8分
情感共鸣:4分
引人入胜:4分
现实相关:9分
沉浸感:5分
事实准确性:8分
文化贡献:6分