（高级）国际商务秘书实务过关必做习题集（含历年真题） 115盘 下载 pdf txt 电子版 mobi snb docx

本书是全国外经贸从业人员职业资格考试科目“(高级)国际商务秘书实务”的过关必做习题集。本书遵循2010年版教材《国际商务秘书实务教程》的章目编排，共分18章，根据*考试大纲和要求精心编写，其中包括了部分历年真题，所选习题基本覆盖了考试大纲规定需要掌握的知识内容，侧重于选用常考重难点习题，并对大部分习题的答案进行了详细的分析和说明。

圣才学习网／中华外贸学习网(WWW．100waima0．corn)提供国际商务秘书实务(含高级)考试名师网络班与面授班(随书配有圣才学习卡，网络班与面授班的详细介绍参见本书后内页)。本书和配套网络班、面授班特别适用于参加国际商务秘书实务(含高级)考试的考生，也可供各大院校学习国际贸易实务的师生参考。

章　国际商务秘书概述

　节　国际商务秘书与国际商务秘书工作

　第二节　国际商务秘书的素质要求与行为规范

　第三节　国际商务秘书的面试和工作入门

第二章　国际商务礼仪

　节　国际商务礼仪概述

　第二节　行为举止礼仪

　第三节　国际商务活动中的着装

　第四节　日常交际礼仪

第三章　办公室日常事务管理

　节　办公室环境概述

　第二节　办公程序管理与时间管理

　第三节　办公用品的管理和发放

　第四节　办公室电话管理

　第五节　接待工作

　第六节　邮件信函的处理

　第七节　值班工作

第四章　商务文书运转管理

　节　商务文书工作特性与原则

　第二节　常用商务文书的书写

　第三节　文书处理程序

第五章　会议管理工作

　节　会议工作概述

　第二节　会议的组织和准备

　第三节　会议中的国际商务秘书工作

　第四节　与助手一起开会

　第五节　会后的管理工作

　第六节　国际商务秘书在会议中的角色与责任

第六章　档案管理与信息工作

　节　商务档案管理

　第二节　商务信息工作

第七章　商务沟通与协调

　节　商务沟通概述

　第二节　商务沟通的渠道和方式

　第三节　有效的沟通

　第四节　商务协调

第八章　国际商务谈判

　节　国际商务谈判概述

　第二节　国际商务谈判的策略和技巧

　第三节　国际商务谈判中的秘书工作

第九章　会计、税务、金融、国际贸易的基础知识

　节　会计基础知识

　第二节　税务知识

　第三节　金融知识

　第四节　国际贸易知识

第十章　宴请礼仪

　节　常见的几种宴请形式

　第二节　宴请的准备

　第三节　宴请的程序

　第四节　就餐礼仪

第十一章　商务文书和电子文件管理

　节　商务文书管理

　第二节　电子文件管理

　第三节　电子邮件管理

第十二章　办公室工作中的时间管理

　节　时间管理概述

　第二节　时间管理的方法和技巧

　第三节　日程安排

　第四节　约会与会谈安排

第十三章　差旅管理

　节　国内商务旅行的准备

　第二节　跨国商务旅行的准备

　第三节　相关出国礼仪

第十四章　高级会议管理

　节　高级会议策划

　第二节　视听会议和网络会议

第十五章　特殊档案的管理

　节　会计档案

　第二节　商务合同档案

　第三节　市场营销档案

　第四节　电子商务档案

　第五节　信用档案

第十六章　跨文化商务沟通

　节　文化和文化差异

　第二节　主要区域文化简介

　第三节　跨文化商务沟通的基本原则和技巧

第十七章　商务谈判实务

　节　合同签订及纠纷谈判

　第二节　货物买卖谈判

　第三节　商务代理谈判

　第四节　不同的谈判风格

第十八章　商务公共关系

　节　公共关系概述

　第二节　商务秘书与商务公关

　第三节　商务专题公共活动操作方法

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书籍介绍

《全国外经贸从业人员职业资格考试辅导系列•国际商务秘书实务过关必做习题集•含历年真题(高级)》是全国外经贸从业人员职业资格考试科目“(高级)国际商务秘书实务”的过关必做习题集。《全国外经贸从业人员职业资格考试辅导系列•国际商务秘书实务过关必做习题集•含历年真题(高级)》遵循2010年版教材《国际商务秘书实务教程》的章目编排，共分18章，根据最新考试大纲和要求精心编写，其中包括了部分历年真题，所选习题基本覆盖了考试大纲规定需要掌握的知识内容，侧重于选用常考重难点习题，并对大部分习题的答案进行了详细的分析和说明。