日本商务礼仪 (日)高田拓 顾春 华东理工大学出版社【正版】 115盘 下载 pdf txt 电子版 mobi snb docx

《日本商务礼仪》以浅显易懂、平实质朴的语言风格，阐述了商务礼仪的基本理念以及如何把各种场合的商务礼仪规范地表达出来。读者在阅读过程中，可以自然而然地体会到日本人、日本社会的价值观、中日文化的异同等等。

书中列举了大量商务场合的各种实例，使读者对抽象的商务礼仪知识有一个具体和鲜明的认识，在轻松、愉快的氛围下便可学习到最实用的商务礼仪。

基本編章 言葉を学ぶことは文化を学ぶこと中日文化の相違第2章 笑顔と挨拶と感謝の心は幸福への三種の神器まず発声練習から挨拶言葉(家庭編)お辞儀第3章 中国を紹介する相手に好感をもたれる話し方夢をあきらめない第4章 日本紹介～日本での生活(1)和食を楽しむ中日食文化の違い第5章 日本紹介～日本での生活(2)地震社会人としての自覚編第6章 社会人としての自覚相手の立場に立って考える第7章 協調性を持つ～仕事は共同作業第8章 ルールを守るルール違反の実例第9章 マニュアルを作る知っておくべき自社の知識0章 仕事を面白くしよう人材育成指針就職活動編1章 企業が求める人材企業の組織企業理念：国際標準化機構2章 企業向け自己紹介·自己ＰＲ履歴書を書くにあたっての注意点3章 履歴書記入のポイント履歴書の書き方： 細部まで念入りに記入4章 面接のポイント面接試験官の目5章 面接の想定質問転職者へのアドバイス： 「職務経歴書」を準備する6章 面接身だしなみ新入社員研修編7章 服装～身だしなみ社会人の持ち物チェック8章 出退勤正しい呼称基本的な社内の挨拶言葉9章 話し方のマナー(1)敬語第20章 話し方のマナー(2)覚えたい挨拶言葉新入社員研修編第21章 指示の受け方仕事の受け方の基本第22章 報告·連絡·相談第23章 電話の応対電話の取次ぎ電話を相手にかける場合第24章 携帯電話のマナー第25章 ＦＡＸのマナー第26章 Ｅメールのマナー宛先とＣＣ、ＢＣＣについての注意パソコン使用の注意新入社員研修編第27章 来客対応態度で示そう～相手の話を真剣に聞く第28章 訪問·面談第29章 整理整頓、5Ｓ運動5S運動が会社を強くする第30章 仕事の進め方～段取り「段取り力」 を身につける第31章 会議会議の効率を上げる工夫を第32章 自己啓発会社と社員の関係は「Win－Win」関係後書

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两位作者一位是中国企业的日本资深经理人，一位是了解中日企业文化的日语教师。书中以浅显易懂、平实质朴的语言风格，阐述了商务礼仪的基本理念以及如何把各种场合的商务礼仪规范地表达出来。读者在阅读过程中，可以自然而然地体会到日本人、日本社会的价值观、中日文化的异同等等。

　　书中列举了大量商务场合的各种实例，使读者对抽象的商务礼仪知识有一个具体和鲜明的认识，在轻松、愉快的氛围下便可学习到最实用的商务礼仪。

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