优雅与品位-国际商务礼仪零接触 115盘 下载 pdf txt 电子版 mobi snb docx

《优雅与品位:国际商务礼仪零接触》共分为五章，分别讲解了国际商务场合中的交际礼仪、生活礼仪、社交礼仪、待人接物礼仪和仪式礼仪。每一章内容分为五部分：最开始的礼仪小测试有助于激发读者的阅读兴趣；生动的案例介绍帮助读者了解礼仪常识的重要性；“发现误区，走出困惑”便于读者对照自检；“完善秘诀”介绍系统的礼仪常识；“其他几要几不要”则是帮助读者就礼仪知识查漏补缺。我们相信读者会发现这本书的与众不同之处并从中获益。

CHAPTER 1 交际篇

Section Ⅰ 礼貌寒暄

Section Ⅱ 交谈技巧

Section Ⅲ 电邮学问

Section Ⅳ 手机有礼

Section Ⅴ 电话形象

CHAPTER 2 生活篇

Section Ⅰ 职场素养

Section Ⅱ 优雅用餐

Section Ⅲ 着装秘诀

CHAPTER 3 社交篇

Section Ⅰ 邀请应请

Section Ⅱ 准时履约

Section Ⅲ 送礼艺术

Section Ⅳ 制胜酒会

Section Ⅴ 碰头会画

Section Ⅵ 文明旅行

Section Ⅶ 求职有招

CHAPTER 4 娱乐篇

CHAPTER 5 仪式篇

主编：肖芬

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用餐完毕。

 餐毕，餐盘放在原处，而不要推向一边或者摞在一起。餐刀和餐叉按一定角度平行并排置于餐盘上，与时钟10点与4点形成的直线方向一致，示意侍者用餐完毕。餐费一般由筹办方支付。最后，记得向主人表示感谢。

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Note for teleconferencing

 We often heard a phone conference turning sour due tomishaps. Then how to keep it on the right track?

1. Test the facilities first and get familiar with thefunctions.

2. Keep the background noise to the lowest level as it may blockthe communication via speakerphone. If possible, always use a phonewith a handset that is hard-wired into the phone lines.

3. Do get each caller to say hello and introduce themselves. Eventhough you may never meet in person, it’s good relationshipbuilder. As conversation goes on, names shall be given first soothers know who is speaking.

4. Turn off your call waiting. Some conferences are set to play anannouncing tone when newcomer enters the conference. If your linestarts beeping with call waiting, it can be very confusing anddisrupting to the meeting!

5. Focus on the point and make summaries each time. Don’t allow thetopic wander; be an iron fist in a velvet glove—firm but polite ifpeople talk too long or over each other.

6. Terminate the meeting formally.

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对仍然保留前夫姓氏的寡妇或者离异女性，如Jane Jones. 应称呼Mrs. Jane Jones. 不能简单称呼Mrs. Jones.

编辑推荐

   《优雅与品位:国际商务礼仪零接触》收集了有关国际商务礼仪方面的大量资料，力图为商务人士、白领以及出国人员等提供系统规范的国际礼仪常识。本书以知识性、实用性和趣味性为宗旨，让读者在享受阅读的同时，增加对商务礼仪的感性认识，体验国际文化，方便商务之旅。本书既是商界人士塑造成功形象的必备指南，也是商务英语专业学生拓展知识面的辅助教材。

书籍介绍

《优雅与品位:国际商务礼仪零接触》内容简介：经理高管、新进职员、大学学生……已经或即将成为白领人士的最佳礼仪读本！中英双语对照，让你的英语水平+职场EQ更上层楼！

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