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《体验式营销 世界上伟大品-牌的成功秘决及营销策略》由体验式营销领域的知名学者克里·史密斯和丹·哈努福创作，讲述了传统营销模式在当今以顾客需求为导向的市场中的困境，也阐述了运用新营销策略的秘诀。通过对可口可乐、耐克等150多个全球知名品 牌案例的研究总结，向读者展示了全新的体验式营销策略和世界知名品 牌所使用的具体方案，梳理了全球知名企业体验式营销的实施路线图。 《体验式营销 世界上伟大品-牌的成功秘决及营销策略》是一本行动指南，适合每一位营销总监、品 牌运营官使用，帮助读者快速拓展顾客受众面并增加顾客基数，发现知名品 牌如何创造面对面互动接触，了解如何制定高效的营销策略并超越传统的媒体广告模式。

写在开始之前

第 1 章 体验的崛起

体验进化/ 革命

再调整营销结构

新的品 牌阵线

第 2 章 接触的心理学

关系背后的科学

学习增进理解

第3 章 制定体验式策略

联系（Connection）

控制（Control）

内容（Content）

货币（Currency）

转变（Conversion）

策略

第4 章 体验式营销解析

引人注目

可供分享

值得回忆

能够衡量

可以关联

个性化

目标明确

容易关联

灵活多变

便于接触

值得相信

第5 章 数字化 直播

创造数字化体验

线上线下整合

第6 章 体验设计

创造鲜活的故事

创建一次体验

怎样将品 牌搞活

第7 章 验证效果和评估

重要的评估方法

建立自己的绩效方案

接触的力量

下一个阶段

实践评测法则

评测趋势

第8 章 高度体验化品 牌的10 个特点

体验的DNA

多用体验式营销

第9 章 体验的词汇表

新型营销的特点、功能和术语

第 10 章 转变为体验式

第 1 步 明确你的目标

第 2 步 寻找伙伴并统一阵线

第3 步 选择正确的代理

第4 步 确定征询书的流程

第5 步 加强内部队伍建设

第6 步 创造价值

第7 步 改善低效结果

致 谢

关于作者

译者简介

译后记

2002年，克里·史密斯和丹·哈努福创建了世界上较大的体验式营销内容组合，一个囊括了《活动营销人》杂志、体验式营销峰会和营销活动学院等机构的全球网络。他们是公认的全球体验式营销领域的知名学者，他们共同定义了体验式营销从何处而来、如何成长、为何而用以及营销结构的未来。他们培训过全球数百个营销团队，如宝洁、甲骨文、奔驰、思科、英特尔、阿迪达斯、宝马、百事、IBM、通用电气、AT&T、卡夫、微软、麦当劳、戴尔、百威英博、3M、百思买、丰田、雷诺烟草等公司。 克里·史密斯毕业于雪城大学纽豪斯公共传播学院。他对营销学十分精通，先在纽约担任一家代理公司的经理，后来成为一名媒体企业家，过去30多年里还曾主办过多个营销杂志和数个营销大会。2007年和2008年，他的公司“红7媒体”被美国杂志社评为全美成长较快的私营出版企业。

丹·哈努福毕业于罗德岛大学传媒学院。他曾在一些世界知名媒体企业中率团队获得大奖。他是全球广告业、零售业、娱乐业的体验式营销知名人士。他是《活动营销人》杂志的创办人。

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书籍介绍

《体验式营销 世界上伟大品-牌的成功秘决及营销策略》由体验式营销领域的知名学者克里·史密斯和丹·哈努福创作，讲述了传统营销模式在当今以顾客需求为导向的市场中的困境，也阐述了运用新营销策略的秘诀。通过对可口可乐、耐克等150多个全球知名品 牌案例的研究总结，向读者展示了全新的体验式营销策略和世界知名品 牌所使用的具体方案，梳理了全球知名企业体验式营销的实施路线图。 《体验式营销 世界上伟大品-牌的成功秘决及营销策略》是一本行动指南，适合每一位营销总监、品 牌运营官使用，帮助读者快速拓展顾客受众面并增加顾客基数，发现知名品 牌如何创造面对面互动接触，了解如何制定高效的营销策略并超越传统的媒体广告模式。