无形的领导、创新、管理、团队业绩与学习如何影响工作场所DNA@WORK: HOW THE INVISIBLE 115盘 下载 pdf txt 电子版 mobi snb docx

DNA is, after all, how we function. Why should it be any different at work? The DNA

approach focuses on the glue that holds people and structures together. By uncovering　the invisible building blocks or individual blueprint, we can gain a newunderstanding　of what makes organisations -- and people -- tick.DNA @ Work takes a head-on approach to essential concepts in business today　exploring leadership, knowledge, innovation, learning, people, career and　organisational structures.With a clear focus, the Australian Institute of Management explores the real story　behind what 'holds it all together'.

Preface

1 Leadership DNA-- Frederick G. Hilmer

2 Knowledge DNA-- Kate Andrews

3 Innovation DNA-- Vivienne Anthon

4 Learning DNA-- Jill Gray

5 Social DNA-- Christina Turner

6 Career DNA-- Janine Walker

7 0rganisational DNA-- Melanie O'Connor

8 The DNA of the DNA-- Christo Norden-Powers

Index

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有效沟通的精彩时刻

三只熊的故事

还有一个星期就到冬眠日了，这天，熊爸爸对熊妈妈和小熊（它已经不再是小宝宝了）说，他们要去看望熊爷爷和熊奶奶。熊妈妈好奇地看着熊爸爸，对她没有问出口的问题，他这样回答：“我可不想像去年一样，再有临时电话打来，害我连冬眠前的热粥都喝不成。”

熊爸爸在新安装的门禁系统上输人密码，重新检查了门锁，然后他们就动身了。不一会儿，他们就到了熊爷爷家。

“您好啊，爸爸！”他叫道。

“你好，儿子！这真是个惊喜！你们怎么来了？”

“去年冬眠时，最后一刻才匆匆跟你们告别，我觉得很不好意思。所以今年我就打算早点过来，看看你们有什么需要帮忙的。或者砂我们可以过来看看你们，提前祝你们冬眠愉快。”

“这样啊，你真贴心。”熊爷爷说。

熊奶奶从洞里走了出来。在跟大家都拥抱过后，熊妈妈送给熊奶奶一罐新鲜的蜂蜜。“这个给您。谢谢您所做的一切，这是我们一点心意。”她说

“多么特别的礼物！”熊奶奶高兴地说，把蜂蜜举起来好让老伴看到。

爷爷拍着熊爸爸的背，问：“那么儿子，你想要我做点什么呢再做点家具怎么样？”

“啊，不，不要了！”熊爸爸赶紧说，然后补充道，“我的意思是，已经给我们做了很多家具，我们非常感激。但我觉得，您跟孙子多玩会儿，会更开心！”

熊爷爷于是给小熊表演起了当年在马戏团时非常出名的杂耍。与此同时，熊爸爸决定去跟熊奶奶谈谈晚餐的问题：“妈妈，我们可以聊聊晚餐吃什么的事吗？”

但他还没往下说，熊奶奶就说道：“别跟我说你又不吃鲑鱼。对我给你精心准备的食物，你从来都不知道感恩。”熊爸爸低吼了一声，这让熊奶奶没继续往下说。然后熊爸爸忽然很温柔地说：“对于我的感恩，我认为您也并没有感恩啊。”

熊奶奶惊奇得瞪大了眼睛。熊爸爸放松的行为和关爱的语气，显然让她感到有点糊...

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