护理礼仪与人际沟通 北京大学医学出版社 115盘 下载 pdf txt 电子版 mobi snb docx

护理礼仪与人际沟通是护理人文素质教育的重要组成部分，近年来受到了人们普遍重视。

《护理礼仪与人际沟通》以护理服务对象健康为中心，以培养学生具有良好的职业素质为核心，以“贴近学生、贴近岗位、贴近社会”三位一体为指导思想，以“必需、够用”为度，以紧扣护士执业资格考试基本要求为出发点，按照职业岗位构筑课程体系。

《护理礼仪与人际沟通》既适用于护理专业、助产专业学生使用，也可作为临床护士继续教育的实用性教材。

《护理礼仪与人际沟通》包括护理礼仪和人际沟通两部分内容。护理礼仪阐述护理礼仪的发展、作用、特点、原则和提高礼仪修养的途径和方法；详细介绍了护士的仪容及仪表礼仪，举止礼仪，工作礼仪，社交与其他礼仪；阐述如何进行礼仪、形体模拟训练。人际沟通介绍学习人际沟通课程的重要性、人际沟通能力的养成；详细阐述了人际关系、护患关系与护患心理、人际沟通以及沟通技巧。

上篇 护理礼仪

第一章 护理礼仪概述

第一节 礼仪概述

一、礼仪发展简史

二、礼仪的基本概念

三、礼仪的特点和作用

四、礼仪的基本原则

第二节 护理礼仪修养

一、护理礼仪的含义

二、护理礼仪的原则

三、护理专业人员提高礼仪修养的途径和方法

第二章 护士的仪容及仪表礼仪

第一节 仪容及仪表礼仪

一、头发养护与发型设计

二、面容养护与化妆

三、头面部修饰

四、肢体修饰

五、身体修饰

第二节 表情礼仪

一、眼神与注视礼仪

二、微笑礼仪

第三节 着装礼仪

一、着装的基本原则

二、服装与色彩

三、气质与首饰的相配原则与方法

四、护理工作中的着装原则与具体要求

第三章 护士举止礼仪

第一节 手势

一、基本手势

二、常见手势语

三、禁忌手势

第二节 站姿

一、基本站姿

二、站姿的基本要求

三、禁忌站姿

第三节 坐姿

一、基本坐姿

二、禁忌坐姿

第四节 行姿

一、基本行姿

二、禁忌行姿

第五节 蹲姿

一、基本蹲姿

二、禁忌蹲姿

第六节 护理工作中的举止礼仪

一、站立有相

二、落座有姿

三、行走有态

四、护理工作中的仪态礼仪

第四章 护士工作礼仪

……

下篇 人际沟通

附录

附录 自测题参考答案

主要参考文献

位汶军，1966年生于山东省烟台市莱阳市。现任山东中医药高等专科学校总务安全保卫系统党总支书记，教授。中国成人教育协会高校瑜伽专家委员会主任委员，全国专业人才教育专家委员会礼仪委员。国家认证高级瑜伽指导师，高级礼仪培训师，高级礼宾培训师。承担护理礼仪与形体训练课程教学30年。主编、参编重量规划教材12部。在国内、外学术期刊发表研究论文10余篇，发表教学论文6篇，发表诗歌百余篇。

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