高级商务写作-剑桥商务英语沟通技能 (英)蒂姆·班克斯(Tim Banks) 9787100159777 商务印书馆 115盘 下载 pdf txt 电子版 mobi snb docx

蒂姆·班克斯编著的《不错商务写作(附光盘)》这本书几乎覆盖商务写作的所有方面——邮件、信函和报告。内容主要集中在沟通技能及写作大纲。书后附的CD再现了真实的商务人士如何会面，以及电话沟通。书后附有练习答案和录音脚本。

Getting ready to write for impact

1 Introductions，requests，enqui ries

A Introduce you rself in es and Ietters

B Enquiries and requests in es and letters

2 Notes and minutes

A Note-taking skills

B Meeting minutes

3 lnvitations and Ietters

A Write．accept and decline invitations

B Formats for business Ietters

4 Preparing a report

A Analyse what makes a report effective

B Making notes for a report

5 Making your case in a report

A The Introductio

B Present information and describe data

6 Getting the tone right

A Ensu re the style is right

B Apologise and thank in es and letters

Case study 1：Kompleet Solutions

7 Making and responding to plaints

A Make plaints

B Handle plaints

8 The body of the report

A Link your ideas and build effective pa ragraphs

B Think about the reader

9 Negotiating in writing

A Negotiate via e；cOnfirm ag reement

B Structure negotiating es

10 The report concluded

A The Conclusions sectio

B The Remendations sectio

11 Making arrangements by e

A Set up meetings；confirm and change arrangements

B Check understanding；cla rify meaning

12 Finishing a report

A Write an Executive summarv

B Edit and check your writing

Case study 2：ADC

Audio scripts

Answer key

AdditionaI materials

Extended writing tasks

Extended writing tasks：Model answers

Acknowledqements

蒂姆·班克斯在希腊、埃及、捷克、越南和泰国这些国家从事了20多年的英语教学工作。他目前在肯尼亚的英国文化委员会工作。他在课程材料的开发方面有着丰富的经验，并对课程的设计和营销有着浓厚的兴趣。

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编辑推荐

“商务英语沟通技能”系列丛书是一套从大学出版社引进的英文影印丛书。共四种，分别是《国际商务谈判》《高级商务写作》《跨文化商务沟通》《演讲与展示》。其中写作、演讲、谈判是三项传统的沟通技能，随着全球化的不断发展，不同文化间的沟通差异是当今国际商务环境中备受瞩目的新亮点。

书籍介绍

蒂姆•班克斯在希腊、埃及、捷克、越南和泰国这些国家从事了20多年的英语教学工作。他目前在肯尼亚的英国文化委员会工作。他在课程材料的开发方面有着丰富的经验，并对课程的设计和营销有着浓厚的兴趣。