视线变远见：系统思考直击项目管理痛点 115盘 下载 pdf txt 电子版 mobi snb docx

本书针对项目管理中常常遇到的六大痛点——项目决策如何治标又治本，如何确定合适的项目，如何摆脱项目经常加班与返工，商业分析师、产品经理、项目经理的协同合作，项目知识很难沉淀，以及高效项目管理仪表板的设计问题，从系统思考的视角对项目管理的问题进行分析和阐述，并寻求有效的解决途径。

序

【决策痛点一】

项目决策如何治标又治本？

第1章  项目与系统  / 1

【决策痛点二】

如何确定合适的项目？

第2章  项目为何而做的系统思考与商业分析  / 15

【决策痛点三】

如何摆脱项目经常加班与返工？

第3章  项目如何去做的系统思考与项目管理  / 49

【决策痛点四】

三位一体，一体三位？

第4章  商业分析师、产品经理、项目经理间的系统思考  / 65

【决策痛点五】

企业人员流动快，项目知识难以沉淀留存？

第5章  项目的知识管理与系统思考  / 79

【决策痛点六】

如何设计高效项目管理仪表板？

第6章  系统动力学进行项目管理建模与决策分析  / 95

附录A  系统动力学简介  / 133

附录B  Vensim模拟软件  / 139

杨朝仲 逢甲大学项目管理硕士在职学位课程主任，逢甲大学项目管理与系统思考研究中心主任，逢甲大学水利工程与资源保育学系副教授。于兆鹏 中国银联支付学院主管，上海项目管理社区导师; PMI(中国) PgMP(项目集管理) Community Lead。 钱颖 上海大学管理学院信息管理系副系主任，中国系统工程学会系统动力学专业委员会秘书长、副主任委员，国际系统动力学学会亚洲事务委员会委员。 陈国彰 精诚信息数字化转型规划服务处资深处长，逢甲大学项目管理硕士在职学位课程兼任助理教授，逢甲大学项目管理与系统思考研究中心顾问。

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编辑推荐

1.以系统思考的视角剖析企业项目管理中遇到的问题 2.通过八爪章鱼法使读者能轻松学会如何应用系统思考的方法3.应用系统动力学模型，模拟企业在项目管理中遇到的痛点，并提出高效项目管理仪表板

前言

眼睛看到的叫“视线”

眼光看到的叫“远见”

世界经济论坛针对第四次工业革命于2016年初发表的《未来就业报告》中指出，凡是讲究创意、具备批判性思维、能通过沟通协调与他人合作、解决复杂问题的能力，都不容易被机器人取代。其中沟通协调与他人合作就是“项目管理”的概念，而解决复杂问题能力的“复杂”指的是其问题具有“动态复杂”，类似下棋会时时牵一发而动全身，而非像拼图般只是单纯的“细节复杂”。动态复杂主要有两个特性：一是“利害关系复杂”，意思是事件牵涉的相关方变多，问题也会跟着变复杂；二是随时间流逝，问题会不断改变的“动态性”。

面对项目管理与动态复杂问题，企业经常发生“采用的策略无法产生预期效果，甚至出现火上加油”的情况，而策略之所以没有达到预期成效而是瞎忙，其症结点往往在于没有看清问题的全貌。如同观察冰山一般，只看见了水面上可见的部分，却忽略了隐藏在水面下的部分。要怎么做才能看见问题的全貌呢？那就是我们的思考模式必须是有系统的。“系统思考”淬炼过，将容易忽略问题内部的整体关联性，陷入项目管理、商业分析、企业决策治标不治本的情形。

为了能高效达成“系统思考即战力”的目的，本书针对动态问题解决与相关方所量身定做的系统思考方法称为八爪章鱼觅食术，以章鱼头绘制及爪子伸出抓食物与爪子将食物卷回口中来演绎问题的定义与从问题核心进行发散与收敛的分析动作，这样的设计方式不仅有趣好记而且容易学习应用，可以让商业分析师、产品经理、项目经理进行简单有效的问题解决与配套研拟。本书还将八爪章鱼觅食术实际运用在以下六大关键课题的分析与探讨中。

关键课题一：项目决策如何治标又治本？

关键课题二：如何确定合适的项目？

关键课题三：如何摆脱项目经常加班与返工？

关键课题四：三位一体，一体三位？

关键课题五：企业人员流动快，项目知识难以沉淀留存？

关键课题六：如何设计高效项目管理仪表板？

我们希望通过这本书，说明“系统思考”的概念在颠覆性创新时代很重要，还要教会读者如何去操作“系统思考”，并实际体会“八爪章鱼觅食术”如何达到问题解决、项目管理“视线变远见”的境界。

后由衷感谢本书的共同作者——于兆鹏老师、钱颖教授、陈国彰老师，在百忙之中拨冗共同研究系统思考八爪章鱼觅食术在动态问题解决、项目管理、商业分析、企业决策等方面具体、有效地导入方法并参与本书的写作。

杨朝仲 

2019年8月

书籍介绍

本书针对项目管理中常常遇到的六大痛点——项目决策如何治标又治本，如何确定合适的项目，如何摆脱项目经常加工与返工，商业分析师、产品经理、项目经理的协同合作，项目知识很难沉淀，以及高效项目管理仪表板的设计问题，从系统思考的视角对项目管理的问题进行分析和阐述，并寻求有效的解决途径。