新概念营销 [美]史蒂芬·E.黑曼,黛安·桑切兹,泰德·图勒加,官阳 中央编译出版社，【正版保证】 115盘 下载 pdf txt 电子版 mobi snb docx

《新概念营销》（第2版）内容简介：在1987年，米勒·黑曼出版了一本颠覆传统的营销方式的书，他用一系列有力和现实的课程，突破了传统营销手段中依靠产品推介进行营销的思维边界。内容已完全更新的这一经典著作，向我们展示了米勒·黑紧取得成功的原因。他现在可是世界上推崇的营销拓展名流，在他的客户清单中，有一批世界的公司。这一新版著作，告诉我们为什么在当今世界，“概念营销”的原则比任何时候都更重要。

特别鸣谢

序

引言

部 放弃推销的营销

章你的客户为什么会购买？

第2章你的客户是如何做出购买决定的？

第3章我们在争取的是什么：双赢

第4章产品推销以外的生活

第二部 开始：在拜访客户前要问自己的四个问题

第5章我为什么会在这里？

第6章我想让客户做什么？

第7章客户为什么会见我

第8章我有信心吗？

第三部 拜访客户：获取信息

第9章学会倾听

0章五个问题类型

1章建立沟通

第四部 拜访客户：给予信息

2章差异的重要性

3章使用合资经营法

第五部 拜访客户：获得承诺

4章室友情节的训练和其他

5章不要称它们为反对意见

第六部 评估：零时刻和其他

6章拜访客户前的计划和预演

7章评估拜访的结果

8章营销还没有最后结束

重温提问的过程：继续和我们的客户对话

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书籍介绍

《新概念营销》(第2版)内容简介：在1987年，米勒·黑曼出版了一本颠覆传统的营销方式的书，他用一系列有力和现实的课程，突破了传统营销手段中依靠产品推介进行营销的思维边界。内容已完全更新的这一经典著作，向我们展示了米勒·黑紧取得成功的原因。他现在可是世界上最受推崇的营销拓展名流，在他的客户清单中，有一批世界顶级的公司。这一新版著作，告诉我们为什么在当今世界，“概念营销”的原则比任何时候都更重要。