掌控力——让所有人对你讲真话 115盘 下载 pdf txt 电子版 mobi snb docx

审讯间谍、商战博弈、职场斗法、谈判交涉……

掌控力无处不在，如何叫ta知无不言?

本书作者来自一个实打实的精英团队，他们在情报和执法领域摸索和积累的技术，不仅在审讯领域屡试不爽，也同样适用于生活场景，不管我们的目标是谈判公司合并条款、让零售店员工道出偷窃真相，还是识破推销员的不实之词，或是侦破孩子们撒的小谎。如果我们熟练地掌握了书中介绍的方法，就更有可能在这些场景中游刃有余，了解我们所面对的是何方神圣，并且让他对你吐露真相——他知道什么、想要什么、原因是什么。

前言 / 001

PART ONE掌控力大师班: 叫ta知无不言

第一章他为什么要说谎

恐惧支配下的谎言 / 002

忘了情况有多糟吧：带他进入瞬时思维 / 007

破敌之道：抓住瞬时思维的4个要素 / 009

第二章预先设计，才能让谈话更有效

分清“最好的”和“最坏的” / 013

发现“谎言中的真相” / 016

第三章访谈结束，现在是审讯时间

转守为攻，有时只需说对一句话 / 026

从DOC到DOG，由弱至强的进攻手段 / 032

第四章先让对方听你说：用独白方式化解对抗

有时独白比咆哮更管用 / 035

开场：放慢语速、建立联系、降低音量 / 046

让你的每一句话都与意图紧密相连 / 053

孩子会把想象当成事实 / 064

第五章见招拆招：如何应对各种谎言类型

被他说服了？只是策略需要 / 075

当他开始打情感牌，你就离胜利不远了 / 077

把抵赖扼杀在萌芽状态 / 079

第六章收集信息“金块”，准备最后一击

适时奖励对方的合作行为 / 085

充分利用“悬崖时刻” / 090

做个演技派审讯官 / 095

牢记“远离伤害”原则 / 102

第七章一次改变两个人命运的访谈

当未成年少女遭遇“万人迷”警察 / 111

获取额外信息，尽可能离真相更近一些 / 123

第八章如果一切重来，辛普森可能面临的另一种结局

美国司法史上最臭名昭著的冤假错案 / 129

重回1994年6月的那一天 / 131

结语我们到底是解决了一个难题，还是出了一个难题

PART TWO真相方法论：掌控力无处不在

第一章寻找通往真相的桥梁

生活就是战场，交锋无处不在 / 158

让自己成为专家，而不是依赖专家 / 159

第二章无论多残酷，都请直面现实

间谍、黑客、赌徒、出轨者⋯⋯他们的共同点是什么 / 165

心理测试结果中隐藏的玄机 / 169

第三章如何让他对你吐露真相

高效、有说服力、有影响力的会谈的五个步骤 / 176

“喜欢” 的力量 / 179

把“你们”变成“我们” / 186

第四章运筹帷幄、掌控全局之术

规则一：认知失调——利用对方的心理不适 / 192

规则二：前后一致——愧疚感的作用 / 195

第五章最后一步，要稳扎稳打

谨慎使用虚构独白 / 201

无论何时都要学会释放善意 / 203

抵达真相前，请小心通过“雷区” / 208

迟到了13年的正义 / 211

结语更有可能接近真相的方式

附录

O.J.辛普森访谈实录 / 216

测谎专业词汇表 / 246

关于作者和撰稿人 / 255

致谢 / 260

迈克尔•弗洛伊德

美国公认的进行访谈、谎言侦测和诱导的权威，是为福布斯排行榜前十位的家族和遍布北美、欧洲和亚洲的大企业提供培训和咨询服务。

苏珊•卡尼瑟洛

曾任中情局安全专员，在访谈、审讯和谎言侦测领域有20年经验，主要服务于国家安全、就业和刑事犯罪案件。苏珊开发了一套行为检测项目，目前在美国联邦政府和众多私人企业中运用。

彼得•罗马利

QVerity的合伙人之一、法律总顾问，是谈判、危机管理、威胁评估管理、冲突解决和诉讼危机管理领域国际公认的专家和培训师。他为政府和私营企业客户提供咨询服务，并为美国及海外的观众们做演讲。

唐•坦南特

本书执笔者，资深商业/科技记者， QVerity的合伙人之一。最初是美国国家安全局的一名研究分析员，主要负责跨国经济案件，曾经为美国高层决策者提供关键情报和报告。还曾为数百位公司高层执行官和数十位颇负盛名的CEO提供深度访谈服务。

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不要担心你的善良和冷静的言辞会被视为一种软弱的标志，或自信心缺乏的表现。事实正相反——它表明你对自己的能力充分自信，所以你根本不需要通过侵犯性或暴力性策略来实现你的目的。

我不喜欢那个人。所以，我必须更好地了解他。——亚伯拉罕·林肯

他必须给他明确的信息：你的计划已经失败了。

声调要低，嗓音要柔和，语速要不缓不急。由于当时情形所限，你是处于对抗性的位置，但是，你又需要依靠陈述的方式从事实表面深入探寻。

需要注意的是，你的表述词汇必须精心选择。在DOG中，你可以说“询问”，不能说审讯。你说她“拿走”了药品，不能说“偷走”。这些细微的差别可以让詹进入瞬时思维模式。不能使用引发后果思考的语言——比如让她意识到自己可能被解雇，或面临牢狱之灾。

这样的情绪根本不是临时的，甚至时间把握也是早有安排。

经验告诉我们，要确保转换陈述后面的话充满同情或产生移情。那样的话，这个人就能听到你希望他听到的意思。菲利普的同情表达鼓励着李按照正确的思维方式去接受他的独白。

书籍介绍

审讯间谍、商战博弈、职场斗法、谈判交涉……

掌控力无处不在，如何叫ta知无不言?

本书作者来自一个实打实的精英团队，他们在情报和执法领域摸索和积累的技术，不仅在审讯领域屡试不爽，也同样适用于生活场景，不管我们的目标是谈判公司合并条款、让零售店员工道出偷窃真相，还是识破推销员的不实之词，或是侦破孩子们撒的小谎。如果我们熟练地掌握了书中介绍的方法，就更有可能在这些场景中游刃有余，了解我们所面对的是何方神圣，并且让他对你吐露真相——他知道什么、想要什么、原因是什么。